55 minit aku tunggu dia pickup phone, sekali dia tekan DELIVERED CANCELED…
hari ni aq nk meluah rasa..sebb dh sakit hati sngt dh…
kot2 ada mbe2 yg keja kt spital sbrg jaya leh la sampai2 kan suara hati kami para rider…
td dlm pukul 7.15,aq dpt double order kt foodcourt siakap.cargas aq gerak,5minit dh sampai..tp mcm biasa kena sidai 20minit…dh siap tekan pickup tngok kena hantaq spital sbrg jaya.. aq dh susah hati dh sbb reputasi depa sbagai org yg tersibuk kt malaysia sampai xsempat nk alert pd order depa buat..tawakal jela kan..
aq hantaq mesej kta otw sebelum mula gerak…5minit sampai derr..mana ada rider xfaster..semua nk ligan trip…tmbah2 rini order slow..bila sampai aq buka mesej tngok xdibaca pun..biasalah kt sini mmg tmpat paling bz kan…so aq call..sekali,2x,3x…xberjawab..tunggu jap..try lg..try lg..ttp xberjawab..15minit berlalu..
masa terbuang…apa lg nk buat..aq proceed cancel jela order tu..dlm tggu cancel order yg ambik masa 15-20minit…mesej masuk..cust ke2 dh bising tnya makanan dia..dh lmbt xsampai lg..anak2 dia dh lapaq…sedangkan aq xleh droop lg makanan manusia paling bz kt malaysia ni…jenuh aq nk paham kan..
dlm tggu order cancel tetiba cust call…
“hello,..panda ke? dah sampai eh?”
“cik!..sy dh lama sampai,berakaq dah”..
“ok2 jap sy turun…”
aq tngok jam anset..dh 8.10minit…maknanya dh 55minit berlalu aq xdpt selesaikan 1order pun lg..
tunggu lg 5minit,xsampai2 gak..tetiba noti masuk..
DELIVERED CANCELED..
aq nk tggu apa lg..order dh cancel,payment aq xdpt…aq bangun ambik makanan tu serah kt guard..bgtau klau ada stff dtg cri kang bgi jela…sy sedekah kan kt dia..sbb bila dh cancel makanan jd hak rider sbb payment dh kena potong..cepat2 aq blah nk settlekan order ke2….
kepada cik/puan A,makanan yg awak ambik tu free ye…sy sedekahkan…harap2 lpas ni awak n staff2 lain dpt permudahkan urusan kami para rider cri rezeki…kami xde basic,xde elaun,xde ot..yg ada cuma trip/jam…bgi kalian mngkin nampak remeh..tp bg kami setiap minit amat berharga…
sekian luahan hati
rider panda prai..
Mohd Izz Aizudin Aizudin